Franziska Flauder

Avec plus de 20 ans d’expérience dans le service client, principalement dans le secteur industriel, Franziska place toujours le client au cœur de ses actions.
Sa carrière est guidée par la conviction que des partenariats durables reposent sur la confiance, la transparence et un service exceptionnel. Grâce à une compréhension approfondie des besoins des clients et une approche orientée vers les solutions, elle optimise les processus pour créer une valeur à long terme.

Depuis janvier 2025, elle dirige le Transfert de Technologie et le Service Client au sein de l’établissement d’Adragos à Leipzig. Son parcours académique en Psychologie des Affaires et en Administration des Affaires (B.Sc.) a renforcé son expertise, lui permettant de gérer avec précision l’intersection complexe entre les exigences du marché et les attentes des clients.