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Franziska Flauder
Leiterin des Kundenservice und Technologietransfers, Leipzig
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Kundenservice, hauptsächlich im industriellen Sektor, stellt Franziska stets den Kunden in den Mittelpunkt ihres Handelns.
Ihre Karriere wird von der Überzeugung getragen, dass nachhaltige Partnerschaften auf Vertrauen, Transparenz und exzellentem Service basieren. Mit einem tiefen Verständnis für Kundenbedürfnisse und einer lösungsorientierten Denkweise optimiert sie Prozesse, um langfristigen Mehrwert zu schaffen.
Seit Januar 2025 leitet sie den Technologietransfer und den Kundenservice am Adragos-Standort in Leipzig. Ihr akademischer Hintergrund in Wirtschaftspsychologie und Betriebswirtschaftslehre (B.Sc.) hat ihre Expertise weiter vertieft und ermöglicht ihr, die komplexe Schnittstelle zwischen Marktanforderungen und Kundenerwartungen präzise zu navigieren.
