당사가 시장과 차별화되는 점과 고객의 개별적인 요구를 충족하는 최고 수준의 서비스를 제공하는 방법을 알아보세요.
고객은 제품이나 서비스를 구매할 때 항상 최고의 품질을 원합니다. 옵션과 경쟁업체가 너무 많기 때문에 어떤 회사에 투자할지 결정하기가 어려울 수 있습니다.
가장 중요한 요소는 특정 문제를 해결하는 고유한 제품이나 서비스를 제공할 수 있는지 여부입니다. 경쟁업체를 파악한 후에는 다른 비즈니스와 차별화하기가 어려울 수 있습니다. 회사의 성공은 가치와 서비스에 달려 있습니다.
우리는 CDMO 시장에서 신생 기업이지만 빠르게 성장하고 있으며 큰 포부를 가지고 있습니다. 우리의 목표는 글로벌 파트너가 되는 것이며, 이는 전 세계 성숙한 제약 시장의 고객에게 서비스를 제공하고자 하는 것을 의미합니다. 일본과 유럽에 지사를 두고 있기 때문에 경쟁사와 비교할 수 없는 도달 범위와 접근성을 갖추고 있습니다. 고객과 같은 시간대에 위치하여 우리 팀에 쉽게 접근할 수 있다는 사실은 우리가 제공하는 많은 이점 중 하나에 불과합니다.
우리는 각 고객과 긴밀한 관계를 구축하고 고객을 단순한 고객이 아닌 개별 고객으로 대하는 것을 강조합니다. 고객이 첫 접촉부터 중요하고 가치 있는 존재라는 느낌을 받기를 바랍니다. 이러한 개인화된 접근 방식은 경쟁사와 차별화되며 고객이 아드라고스 가족의 일원이라는 느낌을 받을 수 있도록 합니다. 이러한 고객 중심 접근 방식은 우리가 끊임없이 노력하고 지속적으로 개선하는 부분입니다.
경쟁사와의 또 다른 차별화 요소는 자체적으로 개발을 수행한다는 점입니다. 이를 통해 제품의 품질과 효율성을 더 잘 제어할 수 있어 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 아드라고스는 아테네에 위치한 전문 연구소에서 검증된 실적을 보유한 우수한 과학자들이 고객의 개별 요구에 맞춘 고부가가치 의약품을 개발하고 있습니다.
글로벌 입지를 바탕으로 제품과 서비스를 지속적으로 개선하고 고객에게 최고의 제품과 서비스를 제공하여 세계 최고의 제약 파트너로서의 입지를 공고히 하기 위해 노력하고 있습니다.
특히 제약 시장에서는 경쟁에서 돋보이기란 쉽지 않은 일입니다. 일류 고객 서비스, 맞춤형 기술 솔루션, 프로세스 전문성과 우수성 증진을 통해 차별화에 성공한 만큼 시장을 면밀히 주시하고 전략을 지속적으로 개선하는 것이 중요합니다.
